Les missions du poste Le Groupe TDS est guidé par une conviction : de l'équilibre entre créativité et sens du service nait l'excellence d'un partenariat. Né du rapprochement des marques Easylife, Corporate Premier, TODOTODAY et La Minut'Rit, le Groupe TDS est aujourd'hui l'acteur majeur et de référence sur les métiers de l'Hospitality et de la Conciergerie pour entreprises et ensembles immobiliers en France. Le Groupe TDS est aujourd'hui en pleine expansion et recrute de nouveaux talents ! Le Groupe s'engage depuis 20 ans à accompagner ses talents pour leur permettre de s'épanouir au sein de leur métier en garantissant cet équilibre vie professionnelle/ vie personnelle si essentiel. Au sein du Groupe TDS, l'inclusion est au coeur de notre démarche et nous veillons à ce que chacun puisse exprimer son plein potentiel, quelles que soient ses singularités. Issu(e) du terrain hospitality, vous avez exercé en tant que manager opérationnel et souhaitez aujourd'hui transmettre votre expertise, accompagner les équipes et porter l'excellence de service sur le terrain. Le·la Formateur·rice Expert·e Hospitality a pour mission de garantir le développement des compétences des équipes hospitality tout au long de leur parcours au sein de l'entreprise. Ce rôle contribue à concevoir, déployer et faire évoluer des dispositifs de formation alignés avec les exigences opérationnelles, les standards de service et l'expérience client premium. Missions principales : - Conception et actualisation des dispositifs de formation - Concevoir et structurer des modules de formation (présentiel, distanciel, e-learning) - Créer des contenus pédagogiques adaptés aux métiers hospitality - Mettre à jour les supports en fonction des évolutions des pratiques, outils et standards de service - Mesurer l'efficacité des formations et proposer des axes d'amélioration - Intégration et formation des nouveaux collaborateurs - Concevoir et animer les parcours d'intégration (présentiel et distanciel) - Préparer et
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