Alternance - Chargé Relations Client Distributeur électricité confirmé F/H (H/F)

Description

Avec votre tuteur, vous contribuerez directement au quotidien à renforcer la satisfaction de nos clients.Votre mission consistera à accompagner le client tout au long de son projet de raccordement électrique.Vous veillerez à simplifier le parcours client, de la réception de la demande jusqu'à la mise en service du raccordement.EnAccueillant et conseillant les Clients Professionnels, Particuliers et Collectivités, sur leur raccordement,Instruisant la demande et définissant l'offre de raccordement la plus adaptée via un accompagnement du client à chaque étape,Réalisant les choix techniques adaptés,Gérant le traitement et le suivi des demandes pour une satisfaction du client.