Description
Le poste : En tant qu'Assistant(e) Technico-Commercial(e), vous accompagnez les Chargé(e)s d'Affaires et Assistant(e)s dans le développement et la fidélisation d'un portefeuille de clients entreprises (20 à 999 salariés), dans l’évolution et le suivi de leurs contrats (santé, prévoyance, épargne retraite). Vos tâches principales : Au quotidien, vous : Prospectez par téléphone (prospects, adhérents…), positionnez des rendez-vous pour le compte des commerciaux ;Contactez proactivement des adhérents et prospects sur la base de contextes identifiés : opportunités relationnelles, réclamations, actions de fidélisation… Vous serez également amené(e) à accompagner l’équipe dans diverses tâches administratives : Vous utilisez, mettez à jour et enrichissez l’outil Gestion de la Relation Clients (GRC), les fichiers de prospection et bases de données ;Vous assurez la mise en place des contrats et le suivi administratif des ventes ;Vous contribuez à la mise en œuvre et réalisez des actions du plan d’actions commerciales (préparation des fichiers…)