Réceptionnaire Atelier H/F

Description

Les missions du poste L'entreprise Depuis plus de 100 ans, le Groupe DUCLOS, concessionnaire DAF, NISSAN, ISUZU et PIAGGIO accompagne les professionnels du transport dans la réparation et l'entretien de leurs parcs poids lourds et véhicules utilitaires. L'entreprise est spécialisée dans le négoce, la distribution de pièces détachées toutes marques, la maintenance P.L. et la carrosserie industrielle. Le Groupe Duclos, c'est : - Une entreprise familiale avec des valeurs orientées sur l'humain - 130 salariés en 2026 - 8 garages : Vannes, Theix Noyalo, Lorient, Carhaix, Quimper, Brest, Loudéac, St Brieuc sur 3 départements Bretons : Morbihan, Finistère et Côtes d'Armor - 2 DAF Gold Dealer Award gagnés par le Groupe en 2025 et 2026 Le groupe connaît un développement constant porté par le professionnalisme de ses collaborateurs. Description du poste Afin de poursuivre son développement, le Groupe DUCLOS renforce son équipe sur le garage OCCIDENTAL V.I. de BREST et recherche un Réceptionnaire atelier F/H. En binôme avec un réceptionnaire, vos missions seront les suivantes : - Vous accueillez et conseillez les clients du service après-vente, - Vous organisez et planifiez les interventions de maintenance, - Vous affectez, suivez et contrôlez les activités confiées aux collaborateurs, - Vous participez à la facturation client jusqu'à l'édition et l'encaissement, - Vous gérez les réclamations, - Vous alertez la hiérarchie sur les points ou les dossiers bloquants. - Suivant votre profil et votre motivation, des tâches d'encadrement pourraient vous être proposées, à savoir : - Animer et coordonner les équipes, - Organiser les services : suivre les objectifs constructeurs, leurs conditions de réussite et contrôler leurs atteintes. Profil recherché Expérience : une expérience dans le PL ou l'automobile. Compétences techniques : expertise, excellent relationnel, appétence pour le management d'équipe, bonnes connaissances en informatique. Organisation : Capacité à gérer plusieurs i