Les missions du poste Groupe GEMY GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault, Dacia et Alpine, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un groupe qui bouge ! Vos missions Au sein de notre après-vente et afin de satisfaire au mieux nos clients, nous recherchons notre futur/e Conseiller Client Après-Vente (Réceptionnaire). Notre Chef Après-Vente: "Je recherche un collaborateur ayant une très bonneécouteclient,le sens du commerce et aimant travailler en équipe. Il sera le représentant de son service et de sa concession." Vos missions : - Etre le représentant du service Après-vente auprès de la clientèle et le porte-parole des clients à l'atelier - Réaliser l'ensemble des devis demandés par le client et assurer le suivi de ces devis - Préparer les rendez-vous clients - Assurer l'accueil des clients - Proposer au client les interventions nécessaires au bon fonctionnement du véhicule - Suivre l'intervention et s'assurer du respect des délais - Restituer le véhicule au client, lui expliquer sa facture et s'assurer de sa satisfaction Le profil recherché Profil recherchéDe formation Bac à Bac +2, vous justifiez d'une expérience technique réussie dans le domaine d'au moins deux ans.Une excellente écoute client et un sens développé du commerce et des connaissances en mécanique sont indispensables pour réussir dans ce rôle.Vous souhaitez vous lancer dans une nouvelle aventure ? Vous avez lesens du travail en équipe,vous avez lesouci de l'ordre, de laqualité et du travail bien fait. Nous attendons votre candidature !Lors de votre arrivée, uneformationest prévue en interne afin de vous présenter les protocoles GEMY Automobiles et du Constructeur. Vous participerez également à une demi-journéed'intégrationafin de vous faire découvrir GEMY Automobi
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