Les missions du poste Groupe Alternance Tours, l'école supérieure de l'alternance, fait partie d'un réseau national de +70 campus en France. Du Bac au Bac +5, le campus de Tours accompagne les étudiants pour évoluer grâce à l'alternance, en proposant des formations diplômantes et certifiantes tout en favorisant l'expérience professionnelle, au plus près des entreprises du territoire. Nous offrons à nos étudiants en alternance des opportunités professionnelles grâce à l'accès à notre réseau d'entreprises partenaires du département d'Indre-et-Loire. Groupe Alternance - Tours, L'école supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, un/une Chargé(e) de clientèle pour effectuer un BTS NDRC en alternance. Lieu du poste : Tours (37). Type d'emploi : En plein temps, CDD en alternance. Sur 24 mois. Disponibilité : Rentrée 2026 MISSIONS : Rattaché(e) à la Direction du réseau, vos principales missions seront : - Gérer un portefeuille de clients (professionnels diffusant de la musique) - Assurer le suivi des prospects et participer au développement commercial - Réaliser les démarches de contractualisation et de tarification - Assurer le suivi administratif des dossiers (régularisation, courriers, mise à jour des informations) - Effectuer les relances téléphoniques et participer aux actions de recouvrement - Assurer la relation avec les interlocuteurs internes et externes - Accueillir, informer et accompagner les clients, par téléphone ou en face à face Le profil recherché Vous préparez une formation en BTS NDRCVous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l'aise dans la communication orale comme écrite.Votre sens du service, votre autonomie et votre capacité à gérer plusieurs dossiers seront des atouts pour réussir dans ce poste. Bienvenue chez Groupe Alternance Tours Groupe Alternance Tours, l'école supérieure de l'alternance, fait partie d'un réseau national de +70 campus en France. Du Bac au Bac +5, le campus de Tours accompagne les étudiants p
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