Agent Clientèle Terrain H/F

Description

Les missions du poste Leader mondial des services à l'environnement, Veolia est présent sur les 5 continents avec près de 218 000 salariés. Expert dans les métiers de l'eau, l'énergie et les déchets, le Groupe conçoit et met en oeuvre des solutions innovantes de décarbonation, de dépollution et de régénération des ressources pour accompagner les collectivités et les industriels dans leur transformation écologique. Sous la responsabilité du Manager de Service Local, le candidat retenu aura pour missions principales de : - Assurer le remplacement des compteurs (classique ou radio relève) de tout diamètre, pose de nourrices / rails de compteurs, Réaliser des enquêtes (vérification d'index, présence client). - Réaliser les enquêtes terrain pour préparer le renouvellement de gros compteurs. - Effectuer la pose, la maintenance et le paramétrage des têtes émettrices en radio et télérelève. - Effectuer la relève de compteurs (classique, radio) - Assurer la collecte des informations terrain nécessaires ou utiles à la gestion clientèle : rédaction de compte-rendu. - Intervenir pour la réparation de fuite au compteur sur divers matériaux, détection et dépiquage des bouches à clés. - Réaliser des fermetures impayés professionnels et habitations secondaires. - Respecter les règles d'éthique et de conformité. Le profil recherché Diplômé(e) d'un CAP/ BEP plomberie ou 5 ans d'expérience confirmée dans le domaine. Vous avez le sens du service public et disposez d'un excellent relationnel. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, vous êtes dynamique, autonome, méthodique et savez prendre des initiatives. Permis B indispensable, poste soumis à astreinte. Bienvenue chez Veolia Eau Leader mondial des services à l'environnement, Veolia est présent sur les 5 continents avec près de 218 000 salariés. Expert dans les métiers de l'eau, l'énergie et les déchets, le Groupe conçoit et met en oeuvre des solutions innovantes de décarbonation, de dépollution et de régénération des ressou