Manpower CARROS recherche pour son client, un acteur du secteur de la torterie de café et de l'hôtellerie, un Chargé d'accueil et gestion administrative (H/F). Horaires de travail : - du lundi au vendredi, de 9h à 17h, avec une pause déjeuner de 12h30 à 13h30. - Poste à temps plein (35 heures hebdomadaires). Vos missions seront les suivantes : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs et des clients - Réaliser une activité d'appels soutenue, avec un objectif minimum de 10 appels par heure - Gérer les entrées et sorties du courrier et des colis - Traiter les réclamations clients et assurer un suivi adapté - Passer et suivre les commandes fournisseurs, notamment dans le cadre des événements - Prendre en charge diverses tâches administratives - Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Outlook) - Expérience souhaitée sur un poste similaire - Excellent relationnel, sens de l'accueil et présentation soignée - Autonomie et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément