Missions principales - Assurer l'accueil physique des visiteurs (clients, candidats, fournisseurs...) - Gérer l'accueil téléphonique (standard, orientation des appels, prise de messages) - Identifier les besoins des interlocuteurs et les orienter vers les bons services - Gérer les entrées et sorties (badges, registre visiteurs) - Planifier et gérer les rendez-vous (agenda, salles de réunion) - Assurer des tâches administratives simples (courrier, mails, classement, saisie) - Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil (propreté, présentation) - Transmettre les informations importantes aux équipes internes - Appliquer les procédures internes et les consignes de sécurité Profil recherché - Formation type Bac à Bac+2 (Accueil, Secrétariat, Administration) - Première expérience sur un poste similaire appréciée - Excellente présentation et sens du service - Aisance relationnelle et bonne communication orale - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Outlook...) - Capacité d'organisation et gestion des priorités - Discrétion et respect de la confidentialité - Réactivité, polyvalence et autonomie - La maîtrise d'une langue étrangère est un plus (anglais notamment)