Product Owner - Cleva H/F

Description

Les missions du poste OFFRE DE MISSION - PRODUCT OWNER CLEVA (H/F) - INTÉRIM 6 MOIS Paris 13e - Démarrage début juin Grafton recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur de son secteur, un Product Owner spécialisé sur l'outil Cleva dans le cadre d'une mission d'intérim de 6 mois. OFFRE DE MISSION - PRODUCT OWNER CLEVA (H/F) - INTÉRIM 6 MOIS Paris 13e - Démarrage début juin Grafton recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur de son secteur, un Product Owner spécialisé sur l'outil Cleva dans le cadre d'une mission d'intérim de 6 mois. VOTRE ENVIRONNEMENT Vous rejoignez une entité dédiée au pilotage des activités digitales, au sein d'une équipe de 5 collaborateurs. En tant que Product Owner, vous portez la vision des espaces digitaux et pilotez les évolutions fonctionnelles en lien avec les utilisateurs, la DSI, les équipes expérience client et les équipes offres de services. VOS MISSIONS * Recueillir les besoins métiers, rédiger les User Stories et assurer leur priorisation. * Animer les sprint plannings avec la DSI. * Réaliser la recette fonctionnelle des évolutions. * Déclarer et suivre les incidents liés aux espaces digitaux et aux parcours utilisateurs. * Produire un reporting trimestriel des demandes clients afin d'identifier les irritants et problématiques récurrentes, et alimenter le backlog. * Animer le comité de suivi : retours clients, besoins, échanges avec les parties prenantes, communication interne. * Gérer les demandes entrantes via les formulaires digitaux. * Piloter le lancement de nouvelles offres : coordination du paramétrage, intégration contractuelle, vérification du parcours de vente et de la visibilité sur le site. CE QUE VOUS TROUVEREZ DANS CETTE MISSION * Un environnement dynamique, proche de l'esprit startup, au sein d'un grand groupe. * Télétravail possible après une période d'intégration (minimum 6 jours sur site par mois). * Des locaux modernes, une salle de sport, un programme bienêtre et la possibilité de participer à des actions