Détail du poste Vous êtes à la recherche de l'alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens ? Être accompagné par un tuteur inspirant et à l'écoute ? Rejoignez la Team Alternance ENGIE ! Au sein du groupe ENGIE recrute une.e Alternant.e Pilote de Compte (H/F) diplôme préparé BTS ou Licence - DUREE 12 ou 24 mois selon le diplôme préparé Lieu : Saint Herblain (44) Votre mission, si vous l'acceptez : Le pilote de compte a pour mission d'assurer la satisfaction de clients Grands Comptes, en pilotant les Responsables Parcours Client (RPC) chez nos prestataires, tout en sécurisant l'efficience économique et opérationnelle d'E&C. Les Actions : Mettre en oeuvre un dispositif de pilotage par client, pour prioriser ses activités en fonction des enjeux financiers et de satisfaction client, en lien étroit avec les RPC, le KAM/RT, de façon à garantir la cohérence et la qualité du périmètre du client, l'atteinte des KPI de performance du segment, et in fine la rentabilité du contrat. Être en appui du KAM ou du RT. Accompagner et conseiller le client. Ce poste est fait pour vous si: Vous savez vous adapter, vous aimez évoluer dans un environnement agile et en constante évolution Vous êtes organisé.e Vous savez travailler en toute autonomie Vous savez prendre la parole en public Vous maîtrisez excel Nous rejoindre c'est surtout Travailler en équipe Etre constructif Respecter le cadre et les collaborateurs Et pour finir : Les alternants sont éligibles au télétravail selon l'accord en vigueur dans notre entité, après une période d'intégration de 3 mois et selon la compatibilité avec nos activités. ENGIE Entreprises &Collectivités s'engage à promouvoir l'égalité des chances en matière d'emploi. Nous favorisons activement un environnement inclusif qui non seulement reconnaît mais valorise la diversité. Notre objectif est que tous les employés ressentent un véritable sentiment d'appartenance. Nous nous engageons à leur fournir un environnement de travail, sû