RESPONSABILITÉS : VOS MISSIONS 1. Gestion d'affaires & Relation clients grands comptes ▸ Suivi et développement d'un portefeuille de clients professionnels exigeants ▸ Analyse des besoins, élaboration de devis : SAV, extensions, compléments d'affaires ▸ Pilotage global des affaires : coûts, délais, qualité, reporting ▸ Conseil et accompagnement clients pour sécuriser et optimiser leurs installations 2. Conduite de travaux & Pilotage opérationnel ▸ Préparation et organisation des interventions : planning, ressources, matériel ▸ Coordination des équipes internes et sous-traitants ▸ Supervision multi-sites, suivi qualité et résolution des incidents complexes ▸ Gestion des priorités et arbitrage terrain en temps réel 3. Interventions techniques spécialisées ▸ Mises en service (MES) et dépannages sur systèmes de contrôle d'accès et intrusion ▸ Interventions sur vidéosurveillance IP et systèmes associés ▸ Formations utilisateurs et réceptions d'installations ▸ Participation aux phases critiques pour sécuriser les projets 4. Développement commercial complémentaire ▸ Développement d'affaires opportuniste (sans prospection intensive) CONDITIONS & ORGANISATION Contrat CDI – Temps plein Localisation Agence régionale – Côte-d'Or & régions limitrophes Déplacements Mobilité régionale régulière – véhicule de service fourni Rémunération fixe 33 600 € à 42 000 € brut annuel selon profil Variable Bonus plafonné : CA, marge, qualité de service, engagements Prise de poste Dès que possible PROFIL RECHERCHÉ : PROFIL RECHERCHÉ Compétences techniques – Facteur différenciant clé ▸ Expertise Contrôle d'accès : installation, paramétrage, maintenance (Lenel, Nedap, Honeywell, Genetec, Bosch, HID, etc.) ▸ Expertise Alarme intrusion : MES, dépannage, supervision (DSC, Bosch, Paradox, Ajax, Vanderbilt, etc.) ▸ Connaissance des environnements associés : vidéosurveillance IP, réseaux, intégration de systèmes ▸ Capacité à intervenir en phase critique (ME