Les missions du poste Eurocom Stratégies est un Centre de Formation et d'Apprentis depuis 2004. Tout commence à Metz en 2004, avec la volonté d'apporter une réponse aux besoins en compétences des enseignes de la grande distribution du secteur. Puis dès 2011, Eurocom Stratégies se spécialise dans le recrutement et la formation de salariés des enseignes du commerce, par la voie de la professionnalisation, de l'apprentissage et de la formation continue. Fort de son réseau de partenaires et à l'écoute de ses clients, Eurocom Stratégies s'inscrit dans la continuité d'accompagner les entreprises dans leurs besoins en compétences en ouvrant son CFA en septembre 2022. Le CFA Eurocom Stratégies te forme aux métiers du commerce avec le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC). Avec un accompagnement pratique et des relations étroites avec des entreprises locales, tu seras prêt à gérer ton portefeuille client. Rejoins l'aventure et lance ta carrière avec nous ! Une entreprise partenaire du CFA Eurocom Stratégies, une société de matériaux, t'offre une opportunité d'apprendre en alternance. Tes missions : - Accueil et conseil des clients (professionnels et particuliers) - Analyse des besoins et proposition d'offres adaptées - Développement du portefeuille clients (prospection terrain, téléphonique et digitale) - Suivi, relance et fidélisation de la clientèle - Élaboration de devis et suivi des ventes - Participation à la gestion de la relation client via les outils digitaux (CRM, réseaux sociaux...) - Contribution à la mise en place d'actions commerciales et promotionnelles Le profil recherché Tu intègres un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client au CFA Eurocom StratégiesTu es dynamique, motivé(e) et orienté(e) résultatsTu as un excellent sens du relationnel et du service clientTu es à l'aise à l'oral et tu apprécies la négociationTu es à l'aise avec les outils numériques et la communication digitaleUn intérêt pour le secteur des matériaux
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