Détail du poste En quelques mots... Le volontaire sera placé sous l'autorité de la Directrice de service. Il disposera d'un bureau situé dans l'espace d'accueil du public avec un poste téléphonique et du matériel informatique. Il travaillera en lien direct avec l'adjointe administrative et le RUE. Votre mission de Service Civique Objectifs Le volontaire sera accompagné par le Correspondant insertion dans la construction de son parcours professionnel et la mise en lien avec des partenaires, mais également afin de l'orienter vers les ressources éducatives qui lui permettront de mettre en oeuvre ses missions d'animation. Actions Le volontaire en service civique se verra confier des tâches d'accueil du public: -Accueil physique et téléphonique des usagers et de leurs familles : orientation vers les professionnels, orientation vers les partenaires de l'insertion, orientation au sein du service, préaccueil pour mieux cerner la demande de l'appelant ou de la personne -En lien avec l'assistante de service social, orientation et conseil sur l'accès aux droits et aux dispositifs de droit commun -Veiller aux bonnes conditions d'accueil et sécurité du public accueilli -Proposer un espace d'attente convivial avec par exemple des ouvrages, des expositions, des ressources documentaires -Participer à l'amélioration de l'accueil des usagers par la mise en place d'une consultation sur les modalités d'accueil -Organiser des journées thématiques découverte en salle d'attente (un partenaire, une information, nutrition, tabac, etc ...) -Proposer des animations autour de médias éducatifs (expositions itinérantes, jeux de société). L'organisme d'accueil, informations pratiques DIRECTION INTERREGIONALE DE LA PJJ DU SUD OUEST La direction interrégionale de la PJJ du Sud Ouest intervient aussi bien au civil (protection de l'enfance) que majoritairement dans le cadre pénal (enfance délinquante). Les services et professionnels de la PJJ concentrent leur intervention sur l'action éducative auprè
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