Commercial en Alternance H/F

Description

Les missions du poste L'Institut F2I, est un établissement d'enseignement supérieur privé situé à Vincennes et Paris 11, qui propose depuis plus de 20 ans, des formations spécialisées dans les technologies informatiques et le digital mais aussi dans les filières commerciales. L'Institut F2I propose ainsi de vous former par le biais de l'alternance, en contrat de professionnalisation. Tous les diplômes proposés par L'Institut F2I sont reconnus : diplôme d'état (BTS), titres certifiés de niveau II et de niveau I. S'appuyant sur un important réseau d'entreprises partenaires, l'Institut F2I facilite le placement de ses apprenants en entreprise ! Assistant commercial : Assister et accompagner le Directeur commercial · Suivi des ventes et suivi des dossiers clients, · Aide à la préparation des rendez-vous clients, · Reporting, analyse des résultats, · Mise à jour des bases de données, · Veille sur les tendances du marché, · Étude de nouveaux marchés, · Participation aux réunions commerciales... 2. Gestion d'un portefeuille clients PME existant · Suivre les besoins de ses clients, · Fidélisation de la clientèle, · Force de proposition et conseil sur les services proposés à nos clients, · Satisfaction clients (prise en charge des demandes, des réclamations et proposition de solutions adaptées), · Prospection de nouveaux clients. Le profil recherché Vous intégrer un BTS NDRC· Attrait pour le business développement et la relation client, le secteur des services BtoB.· Doté(e) d'une capacité d'adaptation, vous aimez le travail en équipe.· Vous faites preuve d'organisation et d'une réelle motivation, vous avez de fortes compétences relationnelles et un profil commercial (sens du client).· Vous avez un bon esprit d'analyse et de synthèse.· Bon niveau rédactionnel.· Maîtrise des outils bureautiques (Excel / PowerPoint).· Capacité à travailler en équipe en s'appuyant sur les experts de chaque domaine (équipes commerciales, support, finance...).· Première expérience souhaitée dans