Les missions du poste Avec plus de 25 ans d'expérience éducative, l'IMC European Business School, leader en commerce et management, est un pilier de la formation en Lorraine. Notre école supérieure offre plus de 25 formations du niveau Bac +2 à Bac +5 reconnues par l'État, avec un fort ancrage local à Forbach, Metz, et Nancy et chez notre partenaire du Luxembourg Artemys-IMC. Les programmes, encadrés par des experts de leur métier, couvrent la banque, le commerce, le marketing, les ressources humaines, la communication et la finance. Axée sur l'alternance, la professionnalisation et l'international, l'école IMC garantit une excellente employabilité. Avec plus de 77% de taux de réussite et un taux de satisfaction de 92%, elle est reconnue comme une institution d'excellence dans l'enseignement privé lorrain. L'IMC - École de Commerce située à Metz Technopôle recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) alternant(e) en BTS MCO. Tes missions : Réceptionner les marchandises Accueil client Recueillir les besoins des clients Traitement des retours clients Développer un argumentaire de vente Le profil recherché Tu souhaites intégrer un BTS MCO à la rentrée prochaine ? Cette offre est faite pour toi ! Les missions au sein de notre entreprise partenaire : - Comprendre le parcours client et la chaîne logistique- Connaître l'offre, l'implantation des produits et la tarification- Adopter les comportements d'accueil client - Gérer le flux clients - Réaliser les séquences de vente - Traiter les objections et les retours clients - Développer un argumentaire de vente sur les produits - Gérer les situations difficiles Permis B obligatoire ! Bienvenue chez IMC Avec plus de 25 ans d'expérience éducative, l'IMC European Business School, leader en commerce et management, est un pilier de la formation en Lorraine. Notre école supérieure offre plus de 25 formations du niveau Bac +2 à Bac +5 reconnues par l'État, avec un fort ancrage local à Forbach, Metz, et Nancy et chez notr
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