En tant qu'adjoint au responsable SAV matériel agricole, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement et la satisfaction des clients. Vos missions consisteront à :- Assister le responsable SAV dans la gestion des opérations quotidiennes et participer à l'amélioration continue des processus.- Diagnostiquer, entretenir et réparer les équipements agricoles (en atelier ou chez le client),- Gérer les demandes et les réclamations clients avec efficacité et professionnalisme pour garantir leur satisfaction.- Accompagner l'équipe dans la préparation et mise en service- Contribuer à l'élaboration de rapports détaillés sur les activités du service après-vente.- Encadrement de 2 techniciens Rejoignez une équipe dynamique dans une structure en constante évolution où votre implication sera valorisée.SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.