Nous recherchons pour le compte de notre client un agent d'exploitation transport et logistique (H/F) sur Besançon. Essai une semaine dès que possible puis prise de poste en juin pour 3 mois (juin, juillet et août)Le poste consiste à intervenir sur les tâches suivantes : - Suivi des tournées des Conducteurs Distribution et assistance opérationnelle en cas de difficulté terrain ; - Caractérisation et traitement des réserves ; - Prise de rendez-vous avec les destinataires ; -Gestion du SAV camionnage, notamment : Réclamations clients, Recherche des marchandises manquantes de plus de 2 jours, Problèmes d'adressage, Traçabilité des régularisations, Réaffectations inter-agences. Horaires : 09h00 – 12h00 / 14h00 – 18h00