Véritable maillon central de l'activité, vous assurez le bon déroulement des opérations au quotidien.Vos missions :Accueillir les clients et assurer un service de qualitéOrganiser et suivre les plannings des chauffeursGérer les retours de colis et les anomalies de livraisonsParticiper aux opérations de tri et à la gestion des flux