Commercial.e en hôtellerie (H/F)

Description

Nous recherchons un-e Commercial-e en hôtellerie pour rejoindre notre équipe existante et renforcer la visibilité et la croissance de notre établissement. Vos missions principales seront : 1/ maitrise du cycle de vente * Connaitre parfaitement l'offre globale de l'établissement (hôtel, séminaires, journées d'études, soirées ou événements, restauration..) ainsi que les conditions tarifaires qui s'y rattachent; * Maitriser le cycle global de vente, de la réalisation des propositions commerciales/devis et négociation des contrats, jusqu'à la facturation/relances auprès des clients * Contrôler la qualité des prestations offertes et vérifier qu'elles sont bien conformes au cahier des charges établi avec le client; * Tenir à jour et gérer le fichier clients; * Participer à la promotion de l'établissement via des actions commerciales ciblées (salons, partenariats...) ; * Analyser les tendances du marché et adapter les offres en conséquence pour maximiser l'occupation et le chiffre d'affaires ; 2/ Coordination/ événementiel et relation clients * Coordonner les dossiers hébergement groupe affaires, séminaires et loisirs ainsi que les événements associés * Collaborer étroitement avec les équipes internes (réception, restauration, événementiel) pour garantir une expérience client cohérente et conforme aux standards Hilton ; * Etre l'interface entre le client, le service commercial, les équipes opérationnelles de l'hôtel et les prestataires extérieurs * Préparer les fiches de fonctions en vue des opérations commerciales et animer la réunion hebdomadaire de coordination avec l'ensemble des services de l'hôtel * Veiller au bon déroulement des prestations et assurer un suivi de la satisfaction du client Pour exceller dans ce rôle exigeant et stimulant, nous recherchons un-e candidat-e passionné-e par le secteur de l'hôtellerie et doté-e d'un excellent relationnel. Vous serez amené-e à représenter notre établissement auprès de clients variés, tout en contribua