Manager de Proximité H/F

Description

Les missions du poste Seqens est un acteur global du logement en Ile-de-France et la première Société à mission du groupe Action Logement. Avec un parc de 108 000 logements, Seqens s'illustre par un maillage territorial fort : notre patrimoine est présent dans plus de 342 communes franciliennes. Être Société à mission, c'est poursuivre des objectifs sociaux, sociétaux et environnementaux ambitieux, inscrits dans les Statuts de l'entreprise. Notre raison d'être : « Donner à chacun sa chance en innovant pour l'habitat ». Rattaché (e) à la Direction départementale des Hauts de seine et sous l'encadrement du Directeur immobilier, vous portez la responsabilité d'un patrimoine d'environ 1050 logements sur 7 communes : Sceaux, le Plessis Robinson, Fontenay aux Roses, Antony, Chatenay Malabry, Bagneux et Bourg La Reine (liste exhaustive). A ce titre, vous assurez la fonction managériale auprès de 6 collaborateurs (gardiens) et vous êtes l'interlocuteur privilégié entre l'équipe proximité et l'équipe administrative. Dans ce cadre, sur votre périmètre : - Vous encadrez une équipe de gardiens et d'employés d'immeuble et vous les accompagnez dans l'exercice de leur mission et de leur relation avec les clients, - Vous êtes garant de l'opérationnalité des dispositifs et règles de sécurité mis en oeuvre sur le bâti et gérez toute dégradation, dysfonctionnement ou anomalies constatés, - Vous commandez et contrôlez les travaux de maintenance courante et traitez les réclamations techniques émanant du service client dans le domaine des remises en état de logement dans le respect des délais et des budgets alloués, - Vous veillez à la propreté du site et à la qualité de la relation client sur ce patrimoine, - Vous gérez les sinistres dans le cadre de la convention IRSI, - Vous proposez et mettez en oeuvre des actions de Gestion Urbaine de Proximité (GUP), - Vous prenez en charge le suivi des GPA sur les opérations neuves de votre secteur, - Vous vous assurez du respect des obligations c