Data Analyst Client H/F

Description

Détail du poste A propos de nous Chez Brico Dépôt, vous avez le permis de construire ! L'expérience Brico Dépôt, c'est la possibilité de s'épanouir dans des missions variées, d'évoluer dans son parcours professionnel, de travailler dans une ambiance conviviale tout en s'engageant pour les autres et la planète ! Rejoignez une aventure collective partagée par 9 000 collègues partout en France. Missions Une mission en béton Au sein de la Direction Marketing - pôle Data, vous jouerez un rôle clé dans la compréhension et la valorisation de la donnée client pour soutenir la stratégie marketing et commerciale. Vous analyserez les comportements d'achat, la valeur client (CLTV) et les segmentations pour identifier les leviers de croissance par typologie, parcours ou cohorte. Votre objectif : transformer ces insights en recommandations concrètes pour personnaliser l'expérience client, optimiser les campagnes et renforcer la fidélisation. Analyse, structuration et exploration des données - Vous explorerez et transformerez les données via le Datalake, en garantissant leur qualité et fiabilité ; - Vous réaliserez des analyses ad hoc complètes : cadrage, extraction, modélisation, interprétation et recommandations, en identifiant les leviers de croissance par segments, cohortes, parcours ou typologies de clients ; - Vous enrichirez la connaissance client : segmentation dynamique, calcul de la Customer Lifetime Value, analyse des comportements d'achat et détection des signaux faibles ; - Vous développerez et maintiendrez des dashboards Power BI pour démocratiser la donnée, favoriser le self-service BI et accélérer la prise de décision. Communication et collaboration - Vous accompagnerez les projets Data du Marketing clients (CRM, scoring, automation...) ; - Vous collaborerez avec les équipes Data Engineering et IT pour optimiser les flux et industrialiser les features dans Databricks ; - Vous formerez et acculturerez les équipes à la lecture et à l'usage de la donnée client. Veille