Le Technicien développement SLI/MCO est notamment en interaction avec le soutien, le commerce, les clients ainsi que les fournisseurs. Principales activités: - Développer, produire, mettre à jour et à disposition les éléments du soutien de tous les niveaux techniques d’intervention suivant les normes / spécifications du Transport: * Manuel d’installation, plan de maintenance, manuel des temps, note technique, document de formation, manuel de réparation, etc. * Catalogue pièce de rechange * Outillages - Participer à l’analyse de la maintenabilité et la réparabilité des produits (au titre du développement ou des évolutions). Assurer la formation (réparation, maintenance, …) des techniciens après-vente sur les produits soutien. - Assurer le support technique aux questions posées concernant les éléments du soutien. - Etre proactif et force de proposition dans l’amélioration continue de la production des éléments du soutien (méthode de travail, fonctionnement, réalisation, etc.). - Contribuer à l’analyse des coûts de développement des éléments du soutien, proposer des solutions d’optimisations de ceux-ci (coût d’outillages, traduction, etc.). - Gérer le contour métier avec les différents fournisseurs interne et externe. - Mettre en œuvre les actions nécessaires à la livraison des éléments du soutien dans les délais demandés par les projets (suivant le planning « multi projets » et ses priorités, etc.). - Niveau formation technique Bac + 2 et/ou expérience professionnelle minimum de 3 ans dans une fonction similaire. - Parfaite connaissance du domaine de l’après-vente (réparation, PR, documentation, relation fournisseur,…) - Sens du service client - Compétences techniques dans le domaine de la mécanique (y compris conception). - Maîtrise de la conception assistée par ordinateur (CATIA COMPOSER ou équivalent, 3D Expérience). - Rigoureux(se), autonome et organisé(e). - Méthodique et pragmatique. - Bonne capacité d’expression ora
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