Dans le cadre d'une longue mission d'intérim, nous recherchons un ou une Administrateur / Technicien / Technicienne support de proximité (H/F) sur Saint-Crépin-Ibouvillers (60149). Missions : Support utilisateurs (logiciel, matériel informatique et téléphonique) Diagnostic et résolution d'incidents Masterisation de postes via SCCM (PC bureautique, CAO, portables, etc.) Mise à jour des drivers Installation de logiciels (bureautiques et métiers) Configuration des profils utilisateurs Mise à jour de la documentation et des procédures Gestion des tickets (incidents et demandes) Paramétrage Windows Compétences requises : Windows 11 Microsoft Office 365 PC DELL (fixes et portables) iPhone (Apple) Microsoft SCCM (masterisation, requêtage, déploiement) ServiceNow