Responsable d'Exploitation H/F

Description

Les missions du poste Entreprise du groupe InPost, nous sommes leader de la livraison hors domicile en Europe (et fiers de l'être). 200 millions, c'est un paquet... de colis que nos 2 000 collaborateurs chouchoutent chaque année ! Plus écologique, plus proche, plus innovant, Mondial Relay donne le smile à ses clients, mais pas seulement. Dans les coulisses, c'est la bonne ambiance qui mène la danse. Et que dire de notre projet d'entreprise ? Challengeant, palpitant, porté par un collectif qui a le PEP'S. Chez nous, chaque personne compte. Chaque idée est écoutée. Nous avons hâte d'entendre les vôtres ! Choisissez un job qui cartonne : postulez, envoyez, souriez :-) Chez nous, c'est le collectif avant tout ! Dans le cadre de l'ouverture de notre nouveau site à Nice, nous recrutons notre futur(e) Responsable d'exploitation. Rejoindre notre entreprise, c'est intégrer une aventure humaine qui se construit chaque jour grâce à l'engagement des équipes sur le terrain. Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous jouez un rôle clé dans le lancement et le bon fonctionnement du site. Véritable relais opérationnel, vous pilotez l'activité au quotidien, animez les équipes et contribuez activement à la performance, à la qualité de service et à l'atteinte des objectifs du site. Concrètement, c'est quoi le job ? L'organisation et l'optimisation des différentes activités logistiques : - Assurer la coordination et l'organisation optimisée de l'activité des équipes opérationnelles en collaboration étroite avec les chefs de quai, dans une recherche permanente d'efficacité et de productivité - Être garant de la mise à disposition des moyens de production indispensables à l'activité (fournitures, maintenance préventive, engins de manutention...) - Valider et optimiser les moyens humains nécessaires au traitement de l'activité, en adéquation avec les objectifs budgétaires définis - Mettre en place le suivi des nouveaux clients et prendre en charge le traitement des litiges de l'agence - Réa