Nous recrutons un : FORMATEUR INFORMATIQUE ET SUPPORT SI H/F Sous la responsabilité du chef de service insertion professionnelle et formation, le/la formateur (trice) informatique et support SI accompagne le volontaire dans l'acquisition de connaissances et compétences en bureautique et dans les techniques de l'information et de la communication numérique nécessaires à son insertion sociale et professionnelle. Il assure également le support matériel et logiciel de premier niveau (informatique et téléphonique). Missions : Formation : - Vous concevez et développez des actions de formation informatique adaptées en fonction des potentialités individuelles, de la progression de chaque volontaire et de son projet professionnel. - Vous élaborez un parcours pédagogique individualisé en fonction des compétences et du projet professionnel du volontaire. - Vous animez des séances pédagogiques et de remédiation. - Vous initiez et menez des projets transdisciplinaires avec les autres formateurs et agents sur le thème du numérique. - Vous contribuez à la mutualisation des supports pédagogiques et des bonnes pratiques avec l'ensemble de l'équipe pédagogique du centre, des autres centres et de la direction générale. Evaluation et suivi : - Vous évaluez, dans votre domaine, les performances des volontaires à partir des tests de positionnement préconisés par l'établissement. - Vous évaluez les acquisitions (connaissances et compétences) de chaque volontaire en cours de parcours. - Vous accompagnez le volontaire vers une certification adaptée à ses compétences (PIM, PCIE). - Vous renseignez le logiciel de gestion des volontaires dans votre champ de compétences. Administration réseau et téléphonie - supports et conseils : - Assurer le bon fonctionnement des équipements informatiques et de l'installation téléphonique. - Assurer l'installation des postes de travail / serveurs, la maintenance et le support. Diplômé(e) d'une formation en informatique du type BTS services informatiques