RESPONSABILITÉS : TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE H/F Niveau 1 et 2 Poste en CDI Région de Mulhouse Rémunération : 26/28K€ Rattaché au Dirigeant de la société et de son collaborateur, 2 experts en solutions informatiques, vous assurez le support logiciels et matériels auprès des demandes spécifiques des clients professionnels de l'agence, constitués de TPE / PME dans tous domaines d'activité. Dans ce cadre, vos missions non exhaustives et évolutives dans le temps en fonction de votre expertise : - Assurer le support téléphonique des utilisateurs clients dans le cadre de leurs problématiques informatiques ; - Installer, préparer, réparer les ordinateurs fixes et portables ; - Formations et accompagnement aux utilisateurs - Exécuter des tâches informatiques ponctuelles spécifiques suivant les besoins ; - Assurer le reporting et rapports d'interventions auprès du Dirigeant ; - Identifier de nouveaux besoins auprès de vos clients pour transmission d'opportunité auprès du Dirigeant PROFIL RECHERCHÉ : Issu de formation BAC+2/BAC+3 orientation Informatique de Gestion ou équivalent, vous justifiez d'une expérience similaire en interventions et supports IT. En relation constante avec les utilisateurs clients, vous bénéficiez d'un très bon relationnel vous positionnant comme véritable partenaire informatique de proximité et de confiance. Poste à pourvoir en CDI, région de Mulhouse, salaire négociable selon votre expertise. 35 hebdomadaires : 9h00 à 12h00 / 14h00 à 18h00 La société propose : - Un poste très polyvalent en informatique avec positionnement conseil et partenaire sur la durée - Un environnement TPE, favorisant la communication et l'autonomie en lien direct avec le Dirigeant - Une évolution de poste en fonction de vos compétences et de vos motivations Processus de recrutement : Merci d'adresser votre CV via le lien présent dans l'annonce. Votre candidature sera traitée en toute confiden