Détail du poste Activités principales Encadre une équipe de 7 agents (1A, 6C) et organise l'activité du bureau. Met en oeuvre les moyens nécessaires pour assurer la fiabilité et la qualité des décisions et des réponses aux usagers. Organise et planifie les ressources selon les flux. Fait appliquer la réglementation. Gère les situations difficiles et conflictuelles. Évalue la qualité de l'activité au moyen d'indicateurs de suivi qualitatifs et quantitatifs. Met en oeuvre des actions de lutte contre la fraude. Sous lautorité du corps préfectoral et de la direction, gère les relations avec les autorités et partenaires extérieurs. Activités du service : La Direction de la citoyenneté et des étrangers en France (DCEF), dans le respect du code de l'entrée et du séjour des étrangers et de la demande d'asile (CESEDA), est chargée de : - l'instruction et la délivrance des titres de séjour des ressortissants étrangers de l'Oise - la lutte contre l'immigration irrégulière - l'accueil des demandeurs d'asile de l'Aisne, l'Oise et la Somme et l'instruction des dossiers de demandeurs d'asile de l'Oise - l'instruction des demandes de naturalisation des usagers de l'Aisne, l'Oise et la Somme Le profil recherché Connaissances techniques : Avoir les compétences en informatique - bureautique : niveau pratique requis Connaitre l'environnement professionnel : niveau maitrise requis Savoir faire : Savoir travailler en équipe : niveau maitrise requis Savoir manager : niveau maitrise requis Savoir négocier : niveau maitrise requis Savoir être : Avoir le sens des relations humaines : niveau maitrise requis Savoir s'adapter : niveau maitrise requis Savoir communiquer : niveau maitrise requis
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