Missions principales En tant que réceptionniste polyvalent(e) orienté(e) petit-déjeuner, vous serez un élément clé de l'accueil client et du bon fonctionnement de l'hôtel : Service petit-déjeuner : Mise en place du buffet Accueil des clients en salle Réassort des produits Veiller à la qualité et à la propreté de l'espace Nettoyage et rangement après le service Réception : Accueil des clients (physique et téléphonique) Check-in / Check-out Gestion des réservations Encaissements et facturation Répondre aux demandes clients avec professionnalisme Polyvalence : Veiller à la satisfaction client Coordination avec les équipes Entretien des espaces communs Profil recherché Première expérience en hôtellerie ou restauration souhaitée Sens du service client et excellent relationnel Dynamique, autonome et organisé(e) À l'aise avec les horaires matinaux Bonne présentation exigée Français obligatoire (anglais apprécié) Conditions Contrat 30h hebdomadaire Horaires matin fixes (6h00 - 13h30) Travail les week-ends Poste évolutif selon profil