RESPONSABILITÉS : Pilotage technique des campagnes et stratégie d'automatisation : • Déployer des parcours clients multicanaux (email, SMS, web...) sur-mesure pour générer des leads et fidéliser nos adhérents • Implémenter des stratégies de nurturing via des campagnes automatisées, personnalisées et performantes en collaboration avec l'équipe Marketing • Configurer des workflows complexes dans nos outils d'automation marketing (n8n, Power Automate, Brevo, Webmecanick) • Intégrer techniquement différentes plateformes via APIs et webhooks pour fluidifier les parcours • Assurer un reporting automatisé et développer des dashboards techniques basés sur les données d'engagement • Implémenter des agents IA pour optimiser l'automatisation des interactions clients Contenu & expérience utilisateur (avec l'équipe Communication) : • Collaborer avec l'équipe Communication pour envoyer des messages ciblés (emails, newsletters, landing pages...) adaptés à chaque personae • Développer en HTML/CSS/JavaScript des templates et landing pages optimisées pour la conversion en partenariat avec les équipes design et communication • Créer des solutions techniques de personnalisation dynamique du contenu selon les profils utilisateurs Développement et intégration technique : • Maintenir et optimiser l'architecture technique de notre écosystème marketing automation • Développer des intégrations custom entre nos différents outils (CRM, emailing, analytics) • Configurer et déployer des solutions d'IA marketing pour améliorer la personnalisation • Gérer techniquement les bases de données et la qualité des données pour optimiser les campagnes Analyse & optimisation data-driven : • Suivre les KPIs des campagnes (taux d'ouverture, clics, conversions, ROI...) et développer des algorithmes d'A/B testing automatisés • Analyser techniquement les points de friction dans les parcours clients et développer des solutions techniques concrèt
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