Les missions du poste Le Groupe ISAGRI (3300 collaborateurs, 365 M€ de Chiffres d'Affaires, 12 filiales à l'international) est le 1er éditeur européen de logiciels pour le monde agricole et comptable et l'acteur majeur de l'information agricole (Groupe France Agricole, Terre-net Média). Classée depuis 10 ans au Palmarès Great Place to Work®, ISAGRI fait partie des meilleures entreprises en France où il fait bon travailler. Au sein du pôle Design, composé de 7 collaborateurs et en pleine expansion, nous plaçons la compréhension fine des usages et des besoins utilisateurs au coeur de la conception de nos produits. Nous recherchons un(e) UX Researcher avec à minima une à deux années d'expérience à ce poste. Vous viendrez renforcer l'équipe de recherche en pleine structuration au sein d'un pôle Design dynamique. Vous contribuerez à piloter et diffuser la recherche utilisateur afin de construire des expériences utiles, efficaces et alignées avec les enjeux métier des produits développés chez ISAGRI. Vos missions : 1. Structurer et piloter la recherche utilisateur - Définir et mettre en oeuvre les dispositifs méthodologiques adaptés (entretiens, observations, focus groups, tests utilisateurs, audits, benchmarks, analyses quantitatives et qualitatives). - Organiser et piloter les campagnes de tests utilisateurs sur l'ensemble des produits. - Recruter les participants et orchestrer les phases d'immersion et d'évaluation à distance et sur le terrain. - Concevoir des guides méthodologiques (protocoles d'entretien, questionnaires, scripts de test, trames de restitution...) pour favoriser la recherche au sein du Pôle. 2. Produire des insights actionnables - Analyser les données collectées et formaliser des synthèses claires et structurées. - Identifier les leviers de satisfaction, d'insatisfaction et les opportunités d'amélioration. - Construire et maintenir des personas, user journeys, experience maps et autres livrables UX. - Traduire les besoins utilisateurs en recommandatio
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