En tant que Responsable d'équipe, sous la responsabilité du Responsable de production, vous gérez une équipe d'une dizaine d'opérateurs spécialisés dans le traitement documentaire sur le site de notre client, principal acteur toulousain spécialité en aéronautique. Vous pilotez l'activité de production en animant, organisant et contrôlant les activités des équipes en vue d'optimiser la performance, atteindre les objectifs de production et satisfaire le client. Vous mettez en place des indicateurs pour mesurer et analyser des écarts éventuels (en termes de coûts, délais, qualité) et mettez en place les actions correctives nécessaires. Vous gérez le contact client et répondez à ses sollicitations. Vous participez aux réunions équipe et client et êtes amené(e) à les animer. En terme de management, vous animez et fédérez votre équipe, accompagnez et faites monter en compétences les salariés. Enfin, vous suivez vos activités en mettant en place des tableaux de bord et en suivant vos reportings. Plus en détails, voici la liste de vos principales missions: - Superviser et coordonner les activités de gestion électronique des documents - Assurer l'optimisation des processus de traitement documentaire. - Diriger et motiver une équipe de professionnels du traitement documentaire. - Garantir la conformité des documents aux normes et réglementations en vigueur. - Développer et mettre en œuvre des stratégies pour améliorer la gestion des documents. - Assurer la formation continue et le développement des compétences de l'équipe. - Gérer les ressources et le budget alloués aux projets de gestion documentaire. Issu(e) d'un Bac+2/5 spécialisé en administratif ou management ou gestion de la production, vous avez une expérience d'au moins de 2 ou 3 ans en management d'équipe de production acquise idéalement dans le domaine du traitement documentaire ou la sous traitance administrative. Vous maîtrisez parfaitement le pack office, le logiciel Excel et avez un bon niveau rédactionnel.