Sous la responsabilité du Responsable technique d'agence, le Gestionnaire technique de patrimoine :Assure le traitement des demandes d'interventions techniques.Assure le suivi technique des sinistres de son territoire avec l'appui du Responsable technique de l'agence.Suit et contrôle les interventions des entreprises intervenant sur son territoire : mettre en œuvre les marchés et contrats d'entretien, réaliser et suivre les commandes de travaux, signaler toutes difficultés (retard, délai, prestation) pour prendre toutes les mesures nécessaires à la bonne exécution des contrats et des marchés.Veille à la qualité des prestations en matière de propreté et d'hygiène (contrôle qualité) et mettre en œuvre des actions pour la maintenir ou l'améliorer. Participer au service d'urgence.Les missions principales :Être garant de la qualité de service Assurer le traitement des demandes d'interventions techniques :o Etablir un diagnostic à la suite des demandes d'intervention et/ou réclamations des locataires (visite dans les logements),o Mandater les entreprises compétentes en lien avec les marchés.o Suivre et contrôler les interventions Assurer le suivi des contrats d'entretien, prendre toutes les mesures nécessaires à la bonne exécution des contrats et des marchés. Veiller à la qualité des prestations en matière de propreté et d'hygiène (contrôle qualité) et mettre en œuvre des actions pour la maintenir ou l'améliorer. Réaliser des visites de courtoisie après l'entrée dans les lieux, dans le cadre du label qualitAssurer le suivi technique avec l'appui du Coordinateur Technique et du Responsable Technique d'Agence pour les sinistres complexes.Être le garant de la sécurité des locataires, du patrimoine et des entreprises Réaliser des visites de sécuritAssurer une veille patrimoniale dans les immeubles, sous le pilotage du Responsable Technique d'Agence. S'assurer de la bonne application des règles de sécurité lors de l'intervention des entreprises.Relations de proximité P