Adecco recherche pour son client, magasin de bricolage, jardinage et aménagement de la maison un Technicien SAV h/f. La finalité de votre mission est d'offrir aux clients un service complémentaire à la vente (mise en service, conseils) et un service après-vente (prévention, entretien, fournitures de pièces détachées, réparations) fiables et rapides pour tous les produits techniques (motorisé, électroportatif...) vendus en magasin. Vous avez notamment pour missions : - la prise en charge et le suivi des SAV des clients ; - la relation avec les fournisseurs ; - la gestion administrative des SAV ; - la mise en route l'accompagnement du client dans la prise en main de produits motorisés ; - la proposition de services complémentaires (location de matériel etc...) ; - l'entretien de l'espace SAV ; - la préparation et l'envoi des colis. Vous vous reconnaissez dans cette description et les missions proposées ont attisé votre curiosité ? Postulez ! Mission à temps complet (35) du lundi au samedi Horaires de travail selon l'activité du magasin avec un démarrage au plus tôt à 7h, et une fin au plus tard à 20h VOTRE PROFIL Nous recherchons une personne : - Rigoureuse et organisée, qui aura à coeur de cerner les besoins du client, suivre son dossier SAV de A à Z et lui apporter une réponse optimale ; - Animée par la relation client, avec un contact facile et une aisance certaine dans les situations litigieuses. - Idéalement de formation en motoculture ou électromécanicien, vous avez une expérience similaire, associant le service et la technique. - Votre sens de l'organisation, votre relationnel client, le tout associé à un esprit d'équipe, ferons de vous un(e) candidat(e) idéal(e)