TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE - H/F

Description

Description : Dans un environnement dynamique, nous recrutons un technicien support informatique polyvalent. Vous assurez le bon fonctionnement des infrastructures IT et accompagnez les utilisateurs au quotidien, tout en contribuant à l’évolution des systèmes et à la sécurité informatique. Missions principales:  Assurer la maintenance et la mise à jour des outils informatiques et réseaux  Fournir une assistance technique aux utilisateurs (matériel et logiciel)  Diagnostiquer, dépanner, réparer et installer les équipements informatiques  Gérer les incidents et répondre aux besoins spécifiques  Assurer le suivi des interventions via Glpi GLPI  Administrer l’environnement Microsoft 365 et SharePoint  Assurer le support des outils métiers (vente et exploitation)  Déployer et remplacer des équipements (switchs ARUBA, caméras Axis, PC…)  Tenir à jour les inventaires de manière rigoureuse Missions spécifiques:  Participer aux projets IT  Assurer la surveillance, la veille et l’amélioration de la sécurité informatique  Participer aux formations techniques  Développer ses compétences en continu Profil recherché : Compétences techniques  Formation en informatique  Bonne connaissance de l’architecture matérielle des postes  Maîtrise des systèmes Windows  Connaissances en bureautique et réseaux (switch Aruba)  Notions en téléphonie/contrôle d’accès/PALO ALTO est un plus  Connaissances en sécurité informatique Compétences personnelles  Très Bon relationnel, esprit d’équipe et sens du service  Autonomie, réactivité et patience  Curiosité et volonté de progresser  Sensibilité aux règles de sécurité et au développement durable Conditions spécifiques  Capacité à se déplacer à ski ou snowboard en toute sécurité indispensable