Détail du poste Description de l'entreprise Afin de renforcer notre équipe du Service Informatique et Télécoms, nous recrutons une/un Gestionnaire IT. Vous nous intéressez car : De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une expérience réussie de 5 ans minimum dans le support, l'assistance et la gestion de parc informatique. Organisé(e), vous avez le sens du résultat et de l'innovation, une facilité à communiquer et à s'adapter à vos interlocuteurs. Vous êtes passionnés par les solutions techniques et vous avez une très bonne connaissance de l'environnement Windows et de l'Active Directory (AD). Votre expérience vous a permis de pratiquer des outils de ticketing et d'inventaire (ex : Service Now), la téléphonie et un outil de MDM. La capacité à développer des solutions privatives (Scripts, tableaux de bords, développement d'interface) en utilisant notamment les outils Microsoft 365 de la powerplatform serait un atout. Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, appréciant le travail en équipe et ayant le sens du service, un esprit d'analyse et de synthèse. Poste et missions Rattaché(e) directement au Responsable de Service Informatique et Télécoms de la Direction Transformation Technologies Et Innovation, vous serez en charge la gestion de l'ensemble du parc informatique de l'établissement (poste de travail, téléphonie fixe et mobile, équipements digitaux...), de son évolution pour le banquier de demain. En relation avec les partenaires (internes/externes), vous veillerez au respect des engagements de service sur les activités de gestion et de support du parc informatique (niveau 1 & 2). Vous serez également amené à piloter des ressources externes qui vous assisteront dans vos missions (en renfort ponctuel ou permanent). Au sein d'une équipe de composée de 4 collaborateurs et de prestataires, vous avez pour missions de : - Gérer les actifs informatiques : Établir et mettre à jour le registre de tous les matériels informatiques et logiciels,
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