Les missions du poste Basé à Grenoble, le Groupe Sarastro est spécialisé en accompagnement et services digitaux sur mesure. Il réunit quatre marques fonctionnant en écosystème, chacune avec son expertise propre. Structure à taille humaine, le groupe accompagne ses clients avec une approche transverse des enjeux informatiques. C'est au sein d'AlterIA, la marque dédiée à l'analyse de données et à la Business Intelligence, que s'inscrit ce poste d'Assistant(e) Progiciel de Gestion Intérim. Nous recherchons un(e) apprenti(e) Assistant(e) Progiciel de Gestion pour accompagner les utilisateurs, participer au suivi administratif et contribuer à la fiabilité des données dans un ERP métier dédié au travail temporaire. Encadré(e) par l'Administratrice principale, tutrice du poste, avec l'appui de son responsable, l'apprenti(e) montera progressivement en compétence sur l'outil, les processus métier et le cadre réglementaire de l'intérim, au sein d'un environnement formateur, structuré et orienté qualité de service. Le poste Au sein de l'équipe en charge du progiciel de gestion dédié au travail temporaire, vous participez activement au bon fonctionnement, au suivi et à la fiabilité de l'ERP métier. Véritable point d'appui pour les utilisateurs et les équipes opérationnelles, vous intervenez sur des missions variées mêlant assistance fonctionnelle, gestion administrative, contrôle des données et coordination interne. Ce poste s'adresse à un(e) apprenti(e) avec une forte envie d'apprendre, prêt(e) à monter en compétence aussi bien sur la maîtrise de l'outil que sur le cadre réglementaire du travail temporaire. Vos missions Assistance utilisateurs Vous accueillez et qualifiez les demandes des utilisateurs du progiciel. Vous les aidez à retrouver, comprendre, saisir ou vérifier les bonnes informations dans l'outil. Lorsqu'une demande dépasse votre périmètre, vous l'orientez vers la tutrice ou un référent expérimenté. En toutes circonstances, vous assurez un retour clair, profession
Recruteur ou personne concernée par cette annonce ? Demander la suppression