Détail du poste En tant que Responsable Support Technique (F/H), vous jouerez un rôle clé dans l'encadrement de l'équipe locale et l'accompagnement globale autour des équipements de chromatographie Sartorius (SCE). Vous évoluerez dans un environnement en pleine croissance, porté par des technologies de purification avancées et des équipes en mouvement constant. Vous travaillerez au quotidien sur nos solutions de pointe : Chromatographie batch et continue, systèmes multicolonnes, colonnes à compression axiale haute et basse pression. Votre équipe, basée en périphérie de Nancy (Pompey - 54), intervient à l'international en support à distance et en appui des équipes terrain. Grow with us - Vos responsabilités : Grow with us - Vos responsabilités :- Manager et accompagner une équipe d'environ 8 techniciens et Ingénieurs Manager et accompagner une équipe d'environ 8 techniciens et Ingénieurs Manager et accompagner une équipe d'environ 8 techniciens et Ingénieurs- Organiser, prioriser et coordonner les réponses aux demandes techniques provenant tous les régions du globe (Field Service, support administratif, services locaux) Organiser, prioriser et coordonner les réponses aux demandes techniques provenant tous les régions du globe (Field Service, support administratif, services locaux) Organiser, prioriser et coordonner- Attribuer, suivre et documenter l'ensemble des tickets techniques dans les outils internes, en garantissant rigueur et réactivité Attribuer, suivre et documenter l'ensemble des tickets techniques dans les outils internes, en garantissant rigueur et réactivité Attribuer, suivre et documenter- Planifier et coordonner les interventions terrain en collaboration avec les équipes locales et les soustraitants, en assurant la bonne allocation des ressources Planifier et coordonner les interventions terrain en collaboration avec les équipes locales et les soustraitants, en assurant la bonne allocation des ressources Planifier et coordonner- Suivre les indicateurs
Recruteur ou personne concernée par cette annonce ? Demander la suppression