Détail du poste Vous souhaitez développer votre expérience professionnelle en alternance au sein d'Isitech ? Notre école recrute un(e) Assistant(e) aux utilisateurs pour notre entreprise partenaire dans le secteur culturel : Au sein du service des systèmes d'information, vous assisterez l'équipe dans le support informatique et le maintien en condition opérationnelle des systèmes d'information. Vos missions seront les suivantes : - Support utilisateurs (Helpdesk) : Réceptionner les incidents déclarés par les utilisateurs, les enregistrer, les diagnostiquer et contribuer à leur résolution au premier niveau. - Accompagnement et conseil : Apporter une aide aux utilisateurs dans l'utilisation des logiciels bureautiques ou métiers, détecter les difficultés et recenser les améliorations souhaitées. - Installation et maintenance des équipements : Participer à l'installation et au bon fonctionnement du matériel informatique et téléphonique (PC, applications, mises à jour, tests et contrôle de conformité). Le profil recherché Formation: Bac minimum - formation en informatique, idéalement orientée maintenance matériel et support aux utilisateursCompétences techniques:Support et assistance aux utilisateursConnaissance des plateformes PC, Mac et systèmes d'exploitation diversNotions en réseaux et télécommunicationsInstallation et configuration d'équipements informatiques et téléphoniquesCompétences comportementales:RigueurBonnes qualités relationnellesSens du collectif et esprit d'équipeExpérience Aucune expérience requise - poste ouvert aux profils en cours de formation, recherchant un contrat d'alternance à partir de septembre 2026 (durée 24 mois). Mais aussi... Conditions d'exercice du poste (temps de travail, déplacements ...) Contrat en alternance de 24 mois à partir de septembre 2026 Horaire collectif
Recruteur ou personne concernée par cette annonce ? Demander la suppression