Technicien Bureautique H/F

Description

Les missions du poste Le Groupe PANDORA est un acteur en pleine expansion dans les domaines des télécommunications et de l'informatique. Son ambition est claire : poursuivre sa croissance et proposer une offre complète, pluridisciplinaire, à destination des TPE, PME et ETI. Dans cette dynamique de développement, l'entité Group-Solutions incarne la proximité et l'expertise terrain du groupe. Acteur local reconnu, elle intervient dans l'informatique, la cybersécurité, la téléphonie, l'impression responsable (laser et jet d'encre), l'audiovisuel, la sécurité, l'imprimerie et les consommables. La société s'impose aujourd'hui comme un partenaire de référence dans la filière informatique et bureautique en Hauts-de-France, Normandie et à Paris. Dans le cadre de notre évolution, nous recherchons un Technicien bureautique itinérant - F/H. Vous serez en charge de l'installation, de la maintenance de systèmes d'impressions. Vous garantirez l'assistance technique auprès des utilisateurs et veillerez au bon fonctionnement du parc bureautique. Enfin, vous serez amené.e à vous déplacer sur la Normandie, principalement en Seine-Maritime et Eure, pour réaliser les interventions. À ce titre, vos missions incluent : - Installation, configuration et maintenance de systèmes d'impressions ; - Maintenance curative et préventive de systèmes d'impressions ; - Déploiement et mise à jour des logiciels et systèmes d'exploitation ; - Assistance et support technique aux utilisateurs (diagnostic et résolution des pannes / diagnostic et dépannage à distance). Le profil recherché ✅ Vous avez déjà une expérience concrète en support informatique, peu importe le diplôme ?✅ Les réseaux de base (TCP/IP, Wi-Fi, VPN) vous parlent vraiment ?✅ Vous avez un vrai sens du service, et le contact client est un point fort chez vous ?✅ Vous êtes autonome, organisé.e et êtes capable de gérer les priorités ?✅ Vous aimez expliquer, rassurer, accompagner les utilisateurs avec pédagogie et patience ?Si vous avez répond