Les missions du poste Rejoignez le Groupe INTERWAY et participez à la transformation technologique des entreprises ! Spécialisé dans le développement et l'intégration de solutions matérielles et logicielles, INTERWAY est un acteur clé dans l'innovation technologique. En tant qu'opérateur et prestataire de services, nous accompagnons les entreprises dans la mise en place de leurs solutions IT avec une expertise poussée dans des domaines stratégiques tels que les réseaux (SD-WAN, WAN, LAN, WIFI), le paiement digital, les solutions interactives personnalisées (automates, affichage dynamique, sonorisation), ainsi qu'un ensemble de services gérés via notre solution SESAM (service desk, infogérance, logistique, déploiement...). Pourquoi rejoindre INTERWAY ? * Nous intervenons auprès des plus grands acteurs du retail, de la grande distribution et des grands comptes privés et publics, garantissant des projets d'envergure et une variété de missions passionnantes. * Nous plaçons l'innovation et la technologie au coeur de nos solutions, vous offrant ainsi l'opportunité de travailler sur des projets avant-gardistes et de vous développer continuellement. * En intégrant INTERWAY, vous rejoignez une équipe de passionnés où l'expertise et le partage sont au centre de notre culture. Vous avez envie de relever des défis technologiques, de contribuer à des projets d'envergure et de faire partie d'une équipe dynamique et innovante ? INTERWAY est fait pour vous ! Avantages : * Tickets restaurants * Chèques cadeaux * 50% Transports * Primes Trimestrielles * Mutuelle prise en charge à 75% Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, le titulaire du poste pilote et supervise l'activité des lignes de service Service Desk et Support de Proximité, opérées par l'infogérant. Il est également référent sur plusieurs périmètres clés : * Service Desk * Gestion des Incidents et des Demandes * Support VIP * Gestion de Parc IT * Amélioration Continue L'objectif global du poste est d'assurer la
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