Les missions du poste Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, multinationale acteur de l'industrie agroalimentaire, un Chargé de support, maintenance et projets informatique en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Vous aurez pour principal objectif d'apporter un support aux utilisateurs, assurer la maintenance des équipements et de l'infrastructure, ainsi la gestion de projets locaux, suivi de la conformité ISO (ISMS et SCI) Vous serez responsable d'activités de : Maintenance - Gérer la migration d'équipements et systèmes, en collaboration avec l'équipe IT locale, IT France et/ou RD IT monde. Support - Résoudre des incidents et traiter des demandes des utilisateurs - Accompagner / Animer des ateliers de formation - Accompagner les métiers sur des outils spécifiques ou innovant Projet - Mettre en place de solutions métiers simples, de l'analyse du besoin au déploiement, avec rédaction de la documentation. - Mise en place d'outils de reporting (Power BI) pour répondre à différents besoins métier - Participer aux projets gérés par le responsable IT local Profil : - Vous êtes une personne reconnue pour votre écoute, votre esprit de synthèse, autonomie ; - Vous avez démontré votre capacité à reformuler ; - Vous cherchez une entreprise qui est responsable, à tous les niveaux ; - Votre niveau en anglais vous permet de lire, écrire, participer aux meetings. Avantages: - Rémunération en fonction de l'âge et de la progression dans le cycle de formation préparé : rémunération fixe sur 13 mois + participation intéressement selon les résultats mois - Un environnement où vous menez votre développement grâce à de nombreuses formations, à l'intégration de l'IA dans votre quotidien, ainsi qu'un accompagnement vers
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