Les missions du poste Après plus de 20 ans d'expériences, et confortées par une progression constante de nos résultats aux examens d'Etat, du BTS au MBA, les équipes de l'Imc par Randstad ont l'ambition de poursuivre leur engagement au service des jeunes franciliens en s'appuyant sur trois axes : orienter, former, intégrer. Référence : BAIS170426MI92ML Bachelor - Technicien Support et Gestionnaire de Parc Informatique (H/F) en Alternance - 1 an Futur(e) apprenti(e) en Bachelor Administrateur système et réseau? L'imc alternance t'offre l'opportunité de t'épanouir durant ton alternance ! À propos de l'entreprise Intégrez le Ministère de l'Intérieur, une institution au coeur de l'État, pour relever des défis techniques d'envergure. Vous rejoindrez une direction technique exigeante assurant la continuité des services numériques pour les forces de police. Vos Missions En tant que Technicien Support de niveau Bachelor, vous assurez la maintenance et l'évolution des infrastructures informatiques sur plusieurs sites : - Support et Assistance : Assurer le support de niveau 2 et la coordination avec le niveau 3 pour les incidents complexes. - Maintenance du Parc : Gérer plus de 1000 postes utilisateurs et configurer les terminaux portables des forces de l'ordre. - Gestion de Parc (GLPI) : Assurer le suivi complet du cycle de vie du matériel (inventaire, commandes, renouvellement et rebuts). - Sécurité et Réseau : Agir en tant que référent SSI pour la mise en oeuvre des politiques de sécurité et sensibiliser les utilisateurs aux risques numériques. - Pilotage de l'Activité : Analyser les statistiques du système de ticketing (KPIs) pour optimiser les temps de résolution. - Gestion de Projets : Planifier et suivre le déploiement de nouvelles solutions logicielles et matérielles à grande échelle. - Documentation : Rédiger des procédures techniques complexes et des guides méthodologiques. Pas de frais de formation, ni de participation financière demandée, l'alternance c'est 100% g
Recruteur ou personne concernée par cette annonce ? Demander la suppression