Vous êtes passionné(e) par l'univers des cosmétiques et avez une bonne connaissance dans ce domaine, rejoignez notre équipe au sein de notre boutique située au Village de Marques à Miramas. 1. Vente et service client - Assurer la vente, l'accueil et la fidélisation des clients selon les standards des marques - Assimiler et atteindre ses objectifs quantitatifs quotidiens et mensuels afin d'atteindre le chiffre d'affaires et KPI's (indicateurs) fixés - Offrir un service accueillant, personnalisé et professionnel à tous les clients tout en gérant le flux clientèle - Développer la base de données clients CRM - Maîtriser, représenter et transmettre les valeurs et l'ADN des marques - Représenter la/les marque/s : respect du dress code, grooming impeccable, excellente présentation - Soutenir les marques dans le développement de l'omni-canalité - Participer et s'impliquer activement aux séances de formation afin d'appliquer les recommandations et instructions de la marque sur la surface de vente et d'être formé aux nouveaux produits/lancements 2. Entretien de l'environnement de travail - Participer activement à l'entretien des comptoirs/espaces de vente et des testeurs - Respecter les plans merchandising imposés - Informer le Responsable, l'Assistant de tout problème relatif à l'entretien ou à la sécurité du point de vente 3. Activités administratives/stocks - Maîtriser le système d'encaissement informatique et respecter les règles et process établissement - Respecter les procédures de retours client, d'échanges et de transferts boutiques - Informer l'équipe managériale des ruptures rencontrées et/ou des surstocks éventuels - Réceptionner et contrôler les commandes - Participer à l'optimisation et à l'organisation du rangement de la réserve - Réapprovisionner la surface de vente : établir le réassort des rayons en fonction des écoulements produits selon les directives de l'équipe Managériale Profil recherché : - Sensibilité à l'univers de la beauté/luxe - Souriant(e), d