Établissement ou service : IRSAM IDC Arc En Ciel - MARSEILLE Qui sommes-nous ? L'Association IRSAM, acteur majeur du secteur médico-social depuis plus de 160 ans, accompagne chaque jour plus de 4000 enfants et adultes en situation de handicap sensoriel. Avec plus de 1100 collaborateurs et 40 établissements et dispositifs situés à La Réunion, Marseille, Nice et Lyon, nous mettons en œuvre des accompagnements personnalisés, respectueux de la personne et porteurs d'autonomie. Pourquoi nous rejoindre ? Des valeurs humaines fortes Solidarité, respect, équité et autonomie guident notre action quotidienne. Un projet associatif mobilisateur Notre projet stratégique CAP ASSO 2023-2029 mobilise l'ensemble de nos équipes autour d'objectifs communs : innovation, inclusion, engagement. Une équipe pluridisciplinaire engagée Travail collaboratif autour de l'outil PPA (Projet personnalisé d'accompagnement), groupes d'analyse de pratiques, réunions de coordination régulières. Des conditions de travail favorables - Horaires pensés pour respecter l'équilibre vie pro/perso et des plateaux techniques de qualité - Mutuelle d'entreprise, congés supplémentaires, aides à la mobilité durable, Un fort engagement pour la formation - 900 professionnels formés chaque année - 4,5 % de la masse salariale dédiée à la montée en compétences Des parcours professionnels évolutifs Avec des implantations sur plusieurs territoires et une diversité de publics, nous favorisons les mobilités internes et l'enrichissement des expériences. Missions principales : - Accueil physique et téléphonique des jeunes et des familles. - Elaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, des visites médecins et liens avec le Chef de service. - Gestion des dossiers médicaux (gestion électronique des documents , archivage des dossiers physiques). - Gestion administrative quotidiennes avec les outils informatiques, la messagerie sécurisée en santé et le dossier informatisé de l'usager. - Prise de n