Missions du poste : En lien et sous le contrôle de la direction, l'assistant(e) administratif (ive) veille à la bonne organisation et à la gestion de la vie quotidienne des résidents. Activités et tâches principales du poste : Organisation des tâches de travail des agents Hôtellerie - Organiser les plannings du personnel cuisine, entretien et hôtellerie - Suivi et contrôle de l'entretien des chambres et parties communes au quotidien - Programmation de la préparation des chambres pour accueillir des nouveaux résidents - Gestion des tâches de lingerie (externe ou interne) - Veiller à la qualité du service en salle de restaurant Logistique - Mettre en place, mettre à jour les protocoles en matière d'hygiène et s'assurer qu'ils soient respectés. - Veiller à la bonne utilisation des produits et du matériel mis à la disposition des agents de services - Assurer un contrôle de la qualité des produits d'entretiens et suivi des prix - Veiller à la tenue des différents registres sanitaires - Gérer les stocks et achats des produits entretien, matériels, vaisselle et linge de maison en fonction des budgets qui lui sont alloués. Réaliser les inventaires. Accueil et accompagnement des résidents - Participer aux réunions de service avec l'équipe de Direction, et assurer un accompagnement global du résident et de sa famille, en lien avec l'infirmière coordinatrice - Etablir le lien entre le résident, sa famille, les professionnels. - Participer à l'accueil (physique et téléphonique) - Participer à l'amélioration continue de la qualité et de la gestion des risques Partage les astreintes semaine, Week-end et fériés avec ses collègues ainsi que les périodes de congés. Diplôme niveau IV-V Formation maîtresse de maison Formation connaissances des produits d'entretiens, Formation Certibiocide Savoir-faire Maîtrise des outils informatiques Connaissance réglementaire Gestion d'équipe Savoir-être Etre autonome, efficace, discret, réactif, savoir s'adapter Etre à l'écoute du person