CHARGE DE CLIENTELE RENT A CAR (H/F)

Description

OFFRE D'EMPLOI - CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE RAC (H/F)Lieu : Roissy-en-France (95)Vous souhaitez intégrer un environnement dynamique lié à la mobilité et à la relation client ? Rejoignez une équipe engagée au coeur de l'activité location courte durée (RAC - Rent a Car) !Nous recrutons pour notre client un(e) Chargé(e) de clientèle RAC (H/F).Vos missions :Au coeur de la gestion des contrats de location, vous intervenez sur :* La gestion des restitutions de véhicules (enregistrement et suivi)* Le traitement des frais de remise en état et des réclamations clients* L'envoi et le suivi des documents de cession* Le contrôle des données liées aux fins de contrats* La gestion des anomalies et leur résolution* La gestion de la facturation* Le respect des délais de traitement et de réception des données