Description
Au cœur du quartier Saint Augustin dans le 8ème arrondissement de Paris, l'Hôtel Maison Malesherbes est une magnifique demeure bourgeoise du 19ème siècle destinée aux voyageurs d’affaires et aux amoureux de l’effervescence urbaine parisienne. L'Hôtel Maison Malesherbes dispose de 23 chambres et une suite à l’esprit romantique et bohème. Lignes épurées, tons harmonieux, atmosphère fleurie et lumineuse : l'Hôtel Maison Malesherbes est un véritable écrin de détente au d’un quartier vivant et dynamique. Le Maison Malesherbes s'engage dans une démarche éco-responsable avec le label Clef Verte : participez à notre engagement envers l'environnement ! L'hôtel Maison Malesherbes appartient à la collection d'hôtels et restaurants gérée par MADEHO. Découvrez notre univers ici. Avantages : * CSE externalisé * Indemnités nourriture * Remboursement des transports à 75% * Prise en charge de la mutuelle à 75% Sous la responsabilité du Directeur et de la Première de réception, vous veillez à ce que chaque client vive une expérience irréprochable tout au long de son séjour, tout en assurant la permanence de la réception en journée. 🎯 Vos principales missions seront : * Réaliser les check-in et check-out dans le respect des procédures en vigueur. * Accueillir et renseigner nos clients avec professionnalisme, chaleur et disponibilité. * Être garant(e) de leur satisfaction, en anticipant et en répondant à leurs besoins. * Gérer les réservations individuelles (téléphone, courriel), préparer arrivées et départs. * Établir la facturation, encaisser les paiements et contrôler la caisse de votre shift. * Garantir la sécurité de l’hôtel en appliquant les procédures internes. * Assurer un service de conciergerie personnalisé (restaurants, sites touristiques, bonnes adresses). 📅 Poste en CDI à pourvoir dès le 20 avril 2026. 🕒 39h/semaine, 2 jours de repos consécutifs. Nous vous attendons si : 📝 Vous justifiez d’une première expérience réus