Description
Nous recherchons un(e) réceptionniste H/F pour 3-5 shifts par semaine afin de renforcer notre équipe. Sous la responsabilité du Chef de Réception et de son assistant, vous participerez au bon fonctionnement de la Réception et à la satisfaction des invités lors de leur séjour avec courtoisie et exemplarité. Vos missions sont : Accueillir les clients Enregistrer les arrivées des clients Accompagnement en chambre lors de l'absence des concierges. Vérifier toutes les données relatives au séjour du client. S'assurer que le client soit satisfait de la prestation. Suivre le séjour du client Effectuer la facturation Effectuer le départ des clients selon les procédures établies Vérifier ses départs et ses encaissements en fin de shift Effectuer les réservations lors de la fermeture du service réservations Effectuer les attributions des chambres Suivre les consignes de sécurité du fond de caisse