Femme / Valet de chambre (H/F)

Description

HIGHSTAY recherche une Femme / Un Valet de Chambre pour rejoindre l'Equipe Housekeeping. RESPONSABILITES PRINCIPALES - Assurer le nettoyage quotidien des appartements (recouches et départs) - Changer les draps, refaire le lit au carré (mise à blanc, recouche, ...) et remplacer le linge de toilette - Laver et entretenir les tapis, les sols, les vitrages, le mobilier - Désinfecter et garder propre les installations sanitaires de l'appartement - S'occuper du réapprovisionnement de l'appartement en produits de toilette, panier d'accueil, ... - Repérer et alerter sur les dysfonctionnements, les dégradations des équipements et du mobilier de l'appartement - Faire le nettoyage et l'entretien des parties communes dont HIGHSTAY est le propriétaire - Envoyer le linge sale en réserves et vérifie l'état du linge à son retour - Organiser et maintenir l'ordre dans les réserves et assure le suivi des stocks - Suivre les livraisons de linge et comptage du linge sale au quotidien - Vérifier le contenu des chariot de ménage et chariot de linge et l'alimenter en fournitures - S'assurer du maintien du matériel de travail en bon état de fonctionnement - Rangement et inventaires des offices - Communiquer efficacement avec les Gouvernants et les équipes (Hopr, briefings, consignes) - Peut intervenir sur des missions exceptionnelles (deep cleaning, mises à blanc complètes, ouvertures d'appartements) PROFIL RECHERCHE - Minimum 1 an d'expérience en tant que Femme / Valet de Chambre dans un établissement haut de gamme - Sens du service client et capacité à gérer les situations difficiles avec calme et diplomatie. - Bonne connaissance des standards de service en hôtellerie de luxe. - Courtoisie, patience, et sens du détail. - Flexibilité et disponibilité pour travailler en horaires décalés (soirées, week-ends, jours fériés)